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En AVASA buscamos a una persona orientada al servicio para apoyar la atención de clientes en nuestro punto de renta de Mérida. Serás parte del proceso de entrega y devolución de vehículos para viajeros, clientes de negocios y usuarios locales, asegurando una experiencia clara, ágil y cordial.

Lo que harás

• Recibir a clientes, identificar sus necesidades y orientarles sobre opciones de renta, coberturas y servicios disponibles.
• Verificar documentación, licencia de conducir y datos de pago conforme a los procedimientos de la sucursal.
• Elaborar contratos de renta, registrar pagos, depósitos, cargos y movimientos de devolución en el sistema asignado.
• Explicar las condiciones del contrato, el estado general del vehículo y el proceso de entrega o devolución.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido o formación equivalente.
• Experiencia deseable en atención a clientes, ventas de mostrador, turismo, hotelería o servicios.
• Facilidad para comunicarse con claridad, actitud de servicio y capacidad para resolver situaciones básicas de clientes.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de reservaciones y cobro.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en turnos presenciales, incluidos fines de semana según la operación.

Beneficios

• Sueldo mensual de $8,000 a $9,500 MXN, de acuerdo con experiencia y esquema de jornada.
• Capacitación en procesos de renta, atención al cliente y productos de protección vehicular.
• Prestaciones de ley conforme a la modalidad de contratación.
• Oportunidad de desarrollo dentro de una operación nacional de renta de autos.