Una experiencia de renta clara y confiable

En AVASA buscamos un Asesor de Renta de Autos para atender a clientes que viajan por turismo o negocios desde nuestra operación en Mérida. La persona en este puesto acompañará a cada cliente durante la entrega y devolución del vehículo, explicando con claridad las condiciones de renta y ayudando a que el proceso sea ágil y ordenado.

Tu rol en el equipo

• Recibir a los clientes y confirmar los datos de su reservación, licencia de conducir y tarjeta de crédito conforme a los procedimientos aplicables.
• Preparar contratos de renta y explicar tarifas, condiciones, opciones de protección y servicios incluidos.
• Registrar la entrega y devolución del vehículo, incluyendo kilometraje, nivel de combustible y observaciones sobre su estado.
• Revisar el vehículo junto con el cliente y documentar daños u otras incidencias antes y después de la renta.
• Orientar sobre opciones disponibles para cambios, extensiones de renta y asistencia en carretera.
• Coordinarse con el equipo de operaciones para confirmar disponibilidad, limpieza y entrega oportuna de los vehículos.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas de mostrador o actividades similares.
• Comunicación cordial y habilidad para explicar información contractual de forma sencilla y precisa.
• Atención al detalle para capturar datos, revisar documentos y registrar las condiciones de los vehículos.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de reservación y renta.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo y cubrir turnos variables, incluidos fines de semana según la operación.
• Inglés conversacional es deseable para atender a visitantes; no es indispensable.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo estimado de $7,500 a $9,500 MXN brutos mensuales, proporcional al horario de medio tiempo.
• Capacitación sobre procesos de renta, atención al cliente y revisión de vehículos.
• Experiencia en una operación de movilidad vinculada con viajes turísticos y de negocios.
• Acompañamiento de un equipo de trabajo enfocado en servicio y coordinación operativa.

Contacto: talento.af@indeed-email.org

Envía tu CV e incluye en el asunto: “Asesor de Renta de Autos – Mérida”.