Tu misión

Acompañar a los clientes en la elección y contratación de productos financieros adecuados a sus necesidades, explicando condiciones de manera clara y dando seguimiento a cada solicitud.

Responsabilidades

• Prospectar y atender clientes en sucursal y en los canales comerciales autorizados.
• Presentar cuentas de ahorro y débito, créditos personales y de consumo, tarjetas e inversiones.
• Recabar y revisar documentación para integrar solicitudes de crédito y productos financieros.
• Dar seguimiento al proceso de evaluación y comunicar oportunamente el estatus de las solicitudes.
• Promover el uso de la banca digital, pagos con código QR y otros canales disponibles.
• Mantener registros completos y cumplir las políticas de atención, privacidad y cumplimiento.

Requisitos

• Bachillerato concluido o experiencia equivalente en ventas y atención al cliente.
• Interés por los productos financieros y capacidad para explicar información con claridad.
• Experiencia en ventas, promoción, crédito, cobranza o servicio al cliente.
• Organización, comunicación efectiva y orientación al cumplimiento de objetivos.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Mérida y acudir a sucursal o punto comercial asignado.

Lo que ofrecemos

• Capacitación en crédito al consumo, ahorro y servicios bancarios.
• Esquema de ingreso competitivo y prestaciones conforme al esquema aplicable.
• Posibilidad de crecimiento en áreas comerciales y de sucursal.
• Participación en una operación enfocada en la inclusión financiera.