Asesor de Atención al Paciente
Asesor de Atención al Paciente
Información del puesto
EmpresaInstituto Audiologico Audiotech
UbicaciónMérida, Yuc., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaSalud
Publicado26 de octubre de 2026
Válida hasta5 de febrero de 2027
Salario estimado
$7,500 – $10,000 MXN
brutos mensuales, según jornada y experiencia
Una atención cercana que marca la diferencia
En Instituto Audiologico Audiotech ayudamos a personas de distintas edades a encontrar soluciones para sus necesidades auditivas. Buscamos un Asesor de Atención al Paciente para recibir a nuestros visitantes, coordinar citas y brindar seguimiento claro y amable durante su experiencia con la clínica.
Responsabilidades principales
- Recibir a pacientes y familiares con actitud cordial y profesional
- Registrar datos de contacto, motivo de visita y documentación administrativa
- Gestionar citas para evaluaciones auditivas, revisiones y servicios de seguimiento
- Realizar confirmaciones y llamadas de seguimiento a pacientes
- Explicar de manera general los servicios disponibles, modalidades de pago y proceso de atención
- Canalizar las consultas clínicas y técnicas al personal especializado
- Apoyar en el orden de expedientes y en las actividades administrativas de la sucursal
Requisitos
- Bachillerato terminado o formación equivalente
- Experiencia en recepción, atención al cliente, ventas consultivas o coordinación de citas
- Comunicación clara, trato empático y orientación al servicio
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y registro de información
- Organización para dar seguimiento a varias citas y solicitudes
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yuc.
Lo que ofrecemos
- Sueldo competitivo de acuerdo con jornada y experiencia
- Prestaciones de ley conforme al esquema aplicable
- Capacitación sobre servicios de atención auditiva y procesos de sucursal
- Ambiente profesional y orientado al bienestar de los pacientes
- Posibilidad de crecimiento dentro de una organización con presencia nacional
Contacto: talento.gt@computrabajo-email.org
Envía tu CV con el asunto “Asesor de Atención al Paciente – Tu Nombre”.