Asesor de Atención al Paciente

Asesor de Atención al Paciente

Fecha de publicación: 9 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 10 de diciembre de 2026

Empresa
Instituto Audiologico Audiotech
Ubicación
Mérida, Yuc.
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Salud

Atención cercana para cada paciente

Buscamos un Asesor de Atención al Paciente para apoyar la operación de la sucursal y ofrecer una experiencia organizada, amable y clara a quienes buscan servicios de evaluación auditiva y soluciones con auxiliares auditivos.

Descripción del puesto

La persona seleccionada será el primer punto de contacto con pacientes y familiares, coordinará citas, dará seguimiento a solicitudes y apoyará la presentación de los servicios y alternativas de pago disponibles.

Responsabilidades principales

  • Recibir y orientar a pacientes, familiares y visitantes en la sucursal.
  • Registrar información básica y coordinar citas para evaluaciones, pruebas y revisiones.
  • Realizar llamadas o mensajes de confirmación y seguimiento de citas.
  • Explicar de manera general los servicios de evaluación, prueba y seguimiento de auxiliares auditivos.
  • Apoyar el seguimiento de cotizaciones, planes de pago y procesos administrativos de atención.
  • Mantener actualizados los expedientes y apoyar el orden operativo de la sucursal.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o formación equivalente.
  • Experiencia en recepción, atención al cliente, ventas consultivas o seguimiento telefónico.
  • Comunicación clara, trato empático y orientación al servicio.
  • Organización para administrar citas, datos y pendientes de seguimiento.
  • Interés por aprender sobre servicios de salud auditiva y auxiliares auditivos.
  • Disponibilidad para laborar presencialmente en Mérida, Yuc., en jornada de medio tiempo.

Lo que ofrecemos

Salario estimado
$7,000 – $9,000 MXN brutos mensuales

  • Capacitación en atención al paciente y servicios auditivos.
  • Entorno profesional enfocado en el bienestar y la calidad de atención.
  • Posibilidad de desarrollar experiencia en una empresa especializada del sector salud.

Contacto: talento.gti@computrabajo-email.org

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Incluye tu CV y el nombre de la vacante en el asunto.