Asesor de Atención al Cliente
Finanzas

Asesor de Atención al Cliente

VACANTE ABIERTA

Asesor de Atención al Cliente

Medio Tiempo · Atención en sucursal · Mérida, Yuc.

Empresa
Banco Dondé
Salario
$7,500 – $9,500 MXN mensuales
Válida hasta
24 de enero de 2027

En Banco Dondé acercamos servicios financieros a personas y comunidades mediante atención accesible y soluciones bancarias prácticas. Buscamos una persona amable y organizada para orientar a nuestros clientes en sucursal en Mérida.

Descripción del puesto: Como Asesor de Atención al Cliente, apoyarás a las personas en consultas y operaciones básicas, procurando una experiencia clara, respetuosa y segura.

Responsabilidades

  • Orientar sobre cuentas, ahorro y servicios bancarios disponibles.
  • Apoyar en la recepción y revisión inicial de documentación para trámites.
  • Canalizar consultas, aclaraciones y quejas al área correspondiente.
  • Explicar los pasos generales para realizar operaciones y utilizar canales digitales.
  • Mantener ordenados los registros y proteger la confidencialidad de los datos.

Requisitos

  • Bachillerato concluido.
  • Experiencia en atención al cliente, recepción o servicio en sucursal.
  • Comunicación clara, trato cordial y atención al detalle.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender procesos bancarios.
  • Responsabilidad en el manejo de información confidencial.

Lo que ofrecemos

Jornada de medio tiempo
Capacitación en productos y procesos
Experiencia en servicios financieros
Sueldo mensual de acuerdo con la jornada

Contacto: talento.nsapicv@computrabajo-email.org

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