Asesor de Atención a Socios

Medio Tiempo · Mérida, Yuc.

Caja Popular Mexicana busca un Asesor de Atención a Socios de medio tiempo para acompañar a las personas en trámites de afiliación, ahorro y uso de sus servicios financieros, con una atención cercana y responsable.

Responsabilidades

• Recibir a los socios, escuchar sus consultas y orientarles sobre los servicios disponibles.
• Apoyar los trámites de ingreso como socio y apertura de cuentas de ahorro.
• Proporcionar información general sobre ahorro, inversión y servicios asociados a las cuentas.
• Guiar a los socios en el uso de la aplicación y los canales digitales disponibles.
• Registrar solicitudes y canalizar dudas o inconformidades al área correspondiente.

Requisitos

• Bachillerato concluido; estudios en Administración o áreas afines son deseables.
• Experiencia en servicio al cliente o atención en sucursal, deseable.
• Facilidad para explicar información con claridad y trato respetuoso.
• Organización, discreción y disposición para aprender procesos financieros.
• Disponibilidad para trabajo presencial de medio tiempo en Mérida, Yuc.