Medio Tiempo · Presencial · Mérida

Instituto Audiologico Audiotech busca un Asesor de Atención a Pacientes para apoyar la recepción, orientación y seguimiento de personas interesadas en servicios de evaluación auditiva y soluciones con auxiliares auditivos en Mérida, Yuc.

Responsabilidades

• Recibir a pacientes y visitantes con trato amable, respetuoso y empático.
• Registrar datos básicos, solicitudes y antecedentes de atención conforme a los procesos internos.
• Coordinar y confirmar citas para evaluaciones auditivas, pruebas y seguimientos.
• Dar seguimiento telefónico o digital a pacientes y canalizar dudas clínicas o técnicas al personal correspondiente.

Requisitos

• Experiencia en recepción, atención al cliente, ventas consultivas o funciones administrativas.
• Comunicación clara, escucha activa y sensibilidad para atender a niños, adultos y personas mayores.
• Organización para manejar agendas, registros y seguimiento de pacientes.
• Interés por aprender sobre servicios de salud auditiva y soluciones de apoyo auditivo.