ANHELA FERTILIDAD · MÉRIDA, YUC. · SALUD

Asistente de Atención al Paciente

Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yucatán

Salario:
$7,500 – $10,500 MXN mensuales
Publicado:
22 ago 2026
Válida hasta:
30 sep 2026

¿Por qué unirte a nosotros?

En ANHELA FERTILIDAD acompañamos a nuestros pacientes con atención personalizada, empatía y altos estándares de calidad durante sus tratamientos de reproducción asistida. Buscamos una persona organizada y cálida que contribuya a que cada visita, llamada y seguimiento sea una experiencia clara, humana y profesional.

Responsabilidades

  • Recibir y orientar a pacientes y acompañantes con trato empático y confidencial.
  • Apoyar en la confirmación de citas, consultas presenciales y videollamadas.
  • Dar seguimiento a estudios, indicaciones médicas y documentación solicitada por el equipo clínico.
  • Actualizar expedientes y registros administrativos con precisión.
  • Canalizar dudas sobre tratamientos como FIV, inseminación intrauterina y congelación de óvulos.
  • Colaborar con médicos, laboratorio, enfermería y las áreas multidisciplinarias de la clínica.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; deseable formación en administración, turismo, salud o atención al cliente.
  • 1 año de experiencia en recepción, coordinación de citas o servicio al paciente.
  • Excelente comunicación verbal y escrita, actitud de servicio y discreción.
  • Manejo de WhatsApp Business, correo electrónico y herramientas básicas de oficina.
  • Capacidad para manejar información sensible con absoluta confidencialidad.
  • Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado, con horario de medio tiempo.

Beneficios

Capacitación especializada
Inducción en reproducción asistida
Ambiente humano
Equipo multidisciplinario
Ubicación accesible
Santa Gertrudis Copó, Mérida
Desarrollo profesional
Aprendizaje continuo en salud