Acerca del puesto

Cuidad Maderas busca un Anfitrión de Atención al Cliente para brindar una experiencia cordial y organizada a visitantes, clientes y personas con citas en el proyecto de Mérida. El puesto combina recepción, orientación básica sobre el desarrollo y coordinación de consultas y recorridos, con especial atención a la comunicación clara y al registro ordenado de solicitudes.

Responsabilidades

• Recibir a visitantes y confirmar el propósito de su visita o cita.
• Proporcionar información inicial sobre el proyecto, sus áreas comunes y amenidades.
• Coordinar citas y canalizar consultas comerciales, de pagos o de servicio al área correspondiente.
• Apoyar la organización de recorridos y comunicar horarios e indicaciones a los visitantes.
• Registrar solicitudes y dar seguimiento a los asuntos que requieran respuesta del equipo.
• Mantener una atención amable y profesional durante el contacto presencial y telefónico.

Perfil que buscamos

• Experiencia en recepción, servicio al cliente o atención a visitantes.
• Trato cordial, comunicación verbal clara y buena disposición para resolver consultas iniciales.
• Capacidad para organizar citas y atender varias solicitudes con orden.
• Manejo básico de correo electrónico, teléfono y herramientas de registro.
• Disponibilidad para jornada de medio tiempo en Mérida.

Lo que ofrecemos

• Sueldo de $7,500 a $9,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada.
• Capacitación sobre el proyecto, sus servicios y amenidades.
• Participación en la experiencia de atención de una comunidad residencial.
• Colaboración con los equipos de ventas y operación del desarrollo.

Dirección: 97000, Mérida Centro, Yuc., México.

Contacto: talento.canaco@computrabajo-email.org