Una experiencia cordial desde el primer contacto

Cuidad Maderas busca un anfitrión de atención al cliente para apoyar la recepción de visitantes y la coordinación de consultas relacionadas con Ciudad Maderas Península. Serás un punto de contacto organizado y amable para quienes desean conocer el proyecto, sus espacios comunes y sus servicios.

Tu rol en el equipo

• Recibir a visitantes y clientes, identificar el motivo de su visita y canalizar sus consultas.
• Coordinar citas y recorridos con el equipo comercial de acuerdo con la disponibilidad.
• Proporcionar información general sobre el proyecto y sus amenidades, y derivar consultas especializadas al área correspondiente.
• Atender solicitudes recibidas por teléfono y canales digitales con un trato cordial y profesional.
• Registrar visitas, citas y solicitudes para facilitar el seguimiento.
• Apoyar la comunicación con los equipos de ventas y operación para que la atención sea ágil.

Perfil que buscamos

• Experiencia en recepción, servicio al cliente o coordinación de citas.
• Facilidad para comunicarse con públicos diversos y mantener una actitud servicial.
• Organización, puntualidad y atención al detalle al registrar información.
• Manejo básico de correo electrónico, teléfono y herramientas de oficina.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida y atender visitantes de manera presencial.
• Capacidad para canalizar preguntas con criterio, sin ofrecer información no confirmada.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo de $7,500 – $9,500 MXN brutos mensuales, según experiencia y jornada.
• Jornada de medio tiempo con funciones y prioridades claras.
• Inducción sobre el proyecto, las amenidades y los canales de atención.
• Colaboración cercana con los equipos de servicio y ventas.
• Desarrollo de experiencia en atención a clientes dentro de proyectos residenciales.

Contacto: talento.tcbcsacv@computrabajo-email.org

Comparte tu CV e indica tu disponibilidad para cubrir el horario de medio tiempo.