Anfitrión / Anfitriona y Reservaciones – Medio Tiempo

Medio Tiempo · Presencial · Mérida Centro, Yucatán

Buscamos un Anfitrión o Anfitriona con excelente trato al público para ser la primera imagen de La Santanita. Tu labor será recibir a nuestros visitantes, organizar el flujo de mesas y apoyar la gestión de reservaciones en un ambiente de sabor, tradición y hospitalidad mexicana.

Responsabilidades

• Recibir y dar la bienvenida a clientes con una actitud cordial y profesional
• Gestionar reservaciones por teléfono, correo y canales digitales
• Organizar la asignación de mesas de acuerdo con la disponibilidad
• Comunicar tiempos de espera y mantener informados a los comensales
• Apoyar en la coordinación de grupos, celebraciones y eventos del restaurante
• Registrar comentarios de clientes y compartirlos con la gerencia

Requisitos

• Experiencia de 1 año en recepción, anfitrionía, atención al cliente o restaurantes
• Excelente comunicación verbal y actitud orientada a la hospitalidad
• Organización para manejar reservaciones y solicitudes simultáneas
• Disponibilidad para turnos vespertinos, fines de semana y días festivos
• Inglés conversacional para atención a turistas, deseable
• Manejo básico de computadora, teléfono y herramientas de reservación