Apoya la operación de servicios de confianza digital

En CEGA Security desarrollamos soluciones para identidad digital, certificados, autenticación, firma electrónica y protección de información. Buscamos un Analista de Soporte en Identidad Digital para atender actividades de seguimiento, revisión técnica, documentación y apoyo operativo en proyectos de seguridad para clientes en México y Latinoamérica.

Tu rol en el equipo

• Dar seguimiento a solicitudes técnicas relacionadas con certificados digitales, autenticación e identidad
• Apoyar en la revisión de estados, vigencia y configuración básica de certificados y servicios de confianza
• Registrar incidentes, avances, pruebas realizadas y resultados en la documentación del proyecto
• Realizar verificaciones iniciales de conectividad TCP/IP y recopilar información para el diagnóstico de fallas
• Apoyar al equipo técnico en pruebas de firma electrónica, validación de identidad y servicios relacionados
• Preparar respuestas técnicas, guías operativas y reportes de seguimiento para clientes
• Escalar oportunamente los casos que requieran intervención especializada en PKI, HSM o cifrado

Perfil que buscamos

• Estudios en curso o concluidos en Informática, Sistemas, Redes, Tecnologías de la Información o área relacionada
• Conocimientos básicos de certificados digitales, autenticación, firma electrónica o seguridad informática
• Familiaridad con redes TCP/IP y capacidad para seguir procedimientos de diagnóstico
• Organización para dar seguimiento a solicitudes, fechas, evidencias y documentación
• Comunicación escrita clara y orientación al servicio técnico
• Interés por aprender sobre PKI, HSM, NOM-151, cifrado y gestión de identidades
• Inglés técnico básico para consultar documentación de productos y soluciones
• Disponibilidad para colaborar presencialmente en Mérida, Yucatán

Lo que te ofrecemos

• Compensación estimada de $10,000 – $15,000 MXN brutos mensuales por jornada de medio tiempo
• Experiencia práctica en identidad digital, certificados, autenticación y firma electrónica
• Acompañamiento técnico para fortalecer conocimientos en PKI, HSM y seguridad aplicada
• Participación en proyectos de soporte, implementación y documentación para clientes de distintos sectores
• Ambiente de trabajo especializado con oportunidades de aprendizaje continuo

Contacto: talento.ulg@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Analista de Soporte en Identidad Digital – Tu Nombre”