Agente de Atención al Cliente
Servicios personales al consumidor

Agente de Atención al Cliente

VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Mérida, Yucatán

Empresa
Teleperformance

Salario
$7,500 – $10,000 MXN mensuales

Válida hasta
20 de enero de 2027

Teleperformance busca un Agente de Atención al Cliente para apoyar proyectos de servicio para clientes nacionales e internacionales. La persona seleccionada atenderá consultas por teléfono, chat o correo electrónico, siguiendo los procesos definidos para cada cuenta.

Responsabilidades

  • Atender solicitudes, dudas y aclaraciones de clientes.
  • Registrar interacciones, incidencias y solicitudes en las herramientas asignadas.
  • Dar seguimiento a pedidos, cuentas o casos conforme a los procedimientos del proyecto.
  • Cumplir objetivos de calidad, satisfacción y eficiencia operativa.

Perfil buscado

  • Bachillerato concluido o equivalente.
  • Comunicación clara, actitud de servicio y escucha activa.
  • Manejo básico de computadora y navegación entre sistemas.
  • Disponibilidad para horarios de medio tiempo y capacitación inicial.

Lo que ofrecemos

Jornada de medio tiempo
Capacitación para el proyecto
Desarrollo en atención al cliente
Entorno multicultural

Contacto: talento.adecco@computrabajo-email.org

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