Vacante: Técnico de Soporte Apple – Tiempo Completo
Fecha de publicación: 25 de julio de 2026 | Válida hasta: 30 de septiembre de 2026
Empresa: MacStore
Tipo de empleo:
Tiempo Completo
Categoría del puesto:
Ventas al mayoreo y al menudeo
Ubicación: Mérida, Yuc.
¡Únete a MacStore en Mérida!
En MacStore, primer Apple Premium Partner de México con más de 35 años de experiencia, estamos buscando un Técnico de Soporte Apple talentoso para nuestra tienda en Mérida.
Descripción del puesto
Como Técnico de Soporte, serás responsable de brindar soporte técnico experto a clientes con productos Apple, diagnosticando y resolviendo problemas en iPhone, Mac y más.
Responsabilidades principales
- Diagnosticar y reparar dispositivos Apple según estándares oficiales
- Brindar soporte en tienda y por teléfono a clientes
- Instalar software, configurar dispositivos y explicar funciones
- Mantener registros precisos de reparaciones y servicio
- Colaborar con el equipo de ventas para recomendar soluciones
Requisitos
- 2+ años de experiencia en soporte técnico de productos Apple
- Certificación Apple preferida o disposición a obtenerla
- Conocimiento sólido de iOS, macOS y ecosistema Apple
- Excelentes habilidades de atención al cliente
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Mérida
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $18,000 – $25,000 MXN brutos mensuales
- Prestaciones de ley y comisiones por servicios
- Capacitación continua y certificaciones Apple
- Descuentos en productos y seguro médico
- Oportunidades de crecimiento en una empresa líder
Contacto: talento.lsl@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Técnico Soporte Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.