Vacante: Técnico de Soporte Apple – Tiempo Completo
Empresa: MacStore
Ubicación: Mérida, México
Tipo de empleo: Tiempo Completo (Full-time)
Categoría: Ventas al mayoreo y al menudeo
Fecha de publicación: 21 de julio de 2026 | Válida hasta: 15 de octubre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En MacStore, líder como Apple Premium Partner en México, estamos expandiendo nuestro equipo en Mérida. Buscamos un Técnico de Soporte con pasión por resolver problemas de dispositivos Apple.
Responsabilidades
- Diagnosticar y reparar iPhones, iPads y Macs siguiendo estándares Apple
- Realizar configuraciones, actualizaciones y respaldos de datos
- Atender clientes en tienda y por teléfono con problemas técnicos
- Documentar reparaciones y gestionar inventario de partes
- Colaborar con el equipo de ventas para recomendar soluciones
Requisitos
- 2+ años de experiencia en soporte técnico o reparación de dispositivos
- Certificación Apple o experiencia con productos Apple preferida
- Conocimiento de macOS, iOS y herramientas de diagnóstico
- Buena atención al detalle y habilidades de comunicación
- Disponibilidad para tiempo completo en Mérida
Beneficios
- Salario: $18,000 – $25,000 MXN brutos mensuales
- Seguro médico y vales de despensa
- Capacitación continua de Apple
- Descuentos en productos y accesorios
- Oportunidades de crecimiento en la cadena
Contacto: talento.ga@computrabajo-email.org