Vacante: Técnico de Soporte Apple – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En MacStore, Apple Premium Partner con centro de servicio autorizado, buscamos un Técnico de Soporte Apple que comparta nuestra pasión por resolver problemas tecnológicos y entregar experiencias excepcionales a los clientes en Mérida.

Responsabilidades

• Diagnosticar y reparar dispositivos Apple (iPhone, Mac, iPad, Watch)
• Realizar actualizaciones de software y optimizaciones de rendimiento
• Proporcionar soporte técnico personalizado a clientes en tienda
• Mantener registros precisos de servicio y seguir protocolos Apple
• Colaborar con el equipo de ventas para soluciones integrales

Requisitos

• Conocimiento técnico certificado o experiencia demostrable en reparación Apple (6+ meses)
• Dominio de macOS, iOS y herramientas de diagnóstico Apple
• Certificaciones Apple (ACMT o equivalente) son una gran ventaja
• Excelente atención al cliente y habilidades de comunicación
• Disponibilidad medio tiempo en sucursal La Isla Mérida

Beneficios

• Salario competitivo: $11,000 – $16,000 MXN mensuales (proporcional)
• Capacitación continua y posibilidad de certificaciones oficiales Apple
• Descuentos en productos y accesorios
• Ambiente profesional dentro de la red líder de Apple en México
• Oportunidad de crecimiento a tiempo completo

Contacto: talento.sm@computrabajo-email.org

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