Vacante: Técnico de Soporte Apple – Medio Tiempo

Empresa: MacStore

Ubicación: Mérida, Yucatán, México

Tipo de empleo: Medio Tiempo (Part-time)

Categoría: Soporte Técnico Apple

Fecha de publicación: 10 de julio de 2026 | Válida hasta: 20 de octubre de 2026

¿Por qué unirte a nosotros?

En MacStore como Apple Premium Partner estamos buscando un Técnico de Soporte creativo y técnico que quiera formar parte de nuestro equipo en Mérida y ayudar a los clientes a sacar el máximo provecho de sus dispositivos Apple.

Responsabilidades

  • Diagnosticar y resolver problemas en productos Apple (iPhone, Mac, iPad)
  • Realizar soporte técnico personalizado y talleres educativos
  • Colaborar con el equipo de ventas para soluciones integrales
  • Mantener actualizado el conocimiento de software y hardware Apple
  • Brindar atención post-venta de alta calidad

Requisitos

  • 1+ años de experiencia en soporte técnico de productos Apple
  • Conocimiento sólido de macOS, iOS y ecosistema Apple
  • Certificaciones Apple deseables (ACSP o similar)
  • Excelente comunicación y paciencia con clientes
  • Disponibilidad medio tiempo en sucursal Mérida

Beneficios

  • Salario: $9,000 – $14,000 MXN brutos mensuales
  • Descuentos en toda la línea de productos Apple
  • Capacitación continua y certificaciones pagadas
  • Ambiente innovador con equipo de última generación
  • 20 días de vacaciones proporcionales + prestaciones de ley

Contacto: talento.ua@indeed-email.org


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