Vacante: Técnico de Soporte Apple – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En MacStore, Apple Premium Partner líder en México, ofrecemos servicio técnico autorizado y buscamos un Técnico de Soporte apasionado por Apple que quiera crecer en un ambiente profesional y dinámico en nuestra sucursal de Mérida.

Responsabilidades

• Diagnosticar y reparar productos Apple (iPhone, Mac, iPad, Watch)
• Realizar servicio técnico bajo los estándares y procedimientos oficiales de Apple
• Brindar soporte y soluciones técnicas a clientes en tienda
• Documentar adecuadamente cada orden de servicio
• Colaborar con el equipo de ventas para ofrecer soluciones integrales

Requisitos

• Experiencia en reparación y soporte de productos Apple (certificación Apple es ventaja)
• Conocimiento técnico sólido del ecosistema Apple
• Habilidades para diagnóstico y atención al cliente
• Disponibilidad de medio tiempo con horarios flexibles
• Residencia en Mérida

Beneficios

• Salario: $9,000 – $15,000 MXN brutos mensuales
• Capacitación continua y posibilidad de certificaciones Apple
• Descuentos en productos y accesorios
• Ambiente de trabajo colaborativo en tienda La Isla Mérida
• Oportunidades de crecimiento profesional

Contacto: talento.pz@computrabajo-email.org

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