Vacante: Técnico de Soporte Apple
| Empresa | MacStore |
| Ubicación | Mérida, Yuc., México |
| Tipo de empleo | Tiempo Completo (Full-time) |
| Categoría | Ventas al mayoreo y al menudeo |
| Salario | $15,000 – $22,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 20 de octubre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Técnico de Soporte con experiencia para unirse a nuestro equipo en Mérida. Proporcionarás soporte técnico especializado en productos Apple a clientes de la tienda y servicio postventa.
Responsabilidades
- Diagnosticar y reparar dispositivos Apple (iPhone, Mac, iPad)
- Brindar soporte en Genius Bar style y configuraciones
- Asesorar sobre AppleCare+ y soluciones técnicas
- Mantener registros de servicio y actualizaciones de software
Requisitos
- 2+ años de experiencia en soporte técnico o reparación de dispositivos
- Conocimiento avanzado de ecosistema Apple
- Certificación Apple preferida (ACMT o similar)
- Buen nivel de atención al cliente y comunicación
- Disponibilidad para tiempo completo en Mérida
Beneficios
- Salario competitivo y prestaciones de ley
- Capacitación oficial Apple
- Descuentos en productos y accesorios
- Ambiente profesional en tienda Apple Premium Partner