Vacante: Técnico de Soporte Apple

Empresa MacStore
Ubicación Mérida, Yuc.
Tipo de empleo Medio Tiempo
Categoría Tecnologías de la información
Salario $9,000 – $13,500 MXN brutos mensuales
Válida hasta 15 de octubre de 2026

Descripción del puesto

Buscamos un Técnico de Soporte con conocimiento Apple para unirse a nuestro equipo en la tienda de Mérida. Proporcionarás soporte técnico excepcional como Apple Premium Partner.

Responsabilidades

  • Diagnosticar y resolver problemas en productos Apple (iPhone, Mac, iPad)
  • Realizar actualizaciones, configuraciones y reparaciones básicas
  • Apoyar en el programa Trade In y evaluaciones de equipo
  • Brindar capacitación a clientes sobre uso de dispositivos
  • Colaborar con el equipo de ventas para excelente experiencia al cliente

Requisitos

  • Conocimiento técnico certificado o experiencia con productos Apple
  • 1+ año en soporte técnico o roles similares
  • Excelente atención al cliente y habilidades de comunicación
  • Disponibilidad medio tiempo incluyendo horarios flexibles
  • Residencia en Mérida

Beneficios

  • Salario competitivo con prestaciones superiores a la ley
  • Capacitación continua y certificaciones Apple
  • Descuentos exclusivos en productos Apple
  • Ambiente de trabajo dinámico en MacStore Mérida
  • Oportunidades de desarrollo profesional

Contacto: talento.pcl@computrabajo-email.org


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