Vacante: Técnico de Servicio Autorizado Apple – Tiempo Completo

¿Por qué unirte a MacStore?

En MacStore La Isla Mérida, Apple Premium Partner líder, ofrecemos servicio técnico autorizado de primer nivel. Buscamos un Técnico certificado que comparta nuestra pasión por resolver problemas y entregar experiencias excepcionales a los clientes de Yucatán.

Responsabilidades

• Diagnosticar y reparar dispositivos Apple (iPhone, Mac, iPad, Watch) según estándares oficiales
• Realizar actualizaciones de software, migraciones de datos y configuraciones avanzadas
• Proporcionar soporte técnico presencial y por teléfono con enfoque en soluciones
• Mantener registros precisos en sistemas Apple y reportar tendencias de fallas
• Colaborar con el equipo de ventas para ofrecer soluciones integrales a clientes

Requisitos

• Certificación Apple (ACMT o equivalente) y mínimo 2 años de experiencia en servicio técnico Apple
• Conocimiento profundo de hardware y software del ecosistema Apple
• Excelente capacidad de diagnóstico, atención al detalle y comunicación clara
• Disponibilidad full-time y compromiso con estándares de calidad Apple
• Residir en Mérida y contar con transporte propio es una ventaja

Beneficios

• Salario competitivo: $20,000 – $28,000 MXN brutos mensuales
• Modalidad presencial en tienda La Isla con ambiente profesional
• Seguro médico, descuentos en productos Apple y herramientas especializadas
• Capacitación continua y certificaciones pagadas por la empresa
• 30 días de vacaciones y oportunidades de desarrollo en la red MacStore

Contacto: talento.usgm@indeed-email.org

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