Vacante: Técnico de Servicio Apple – Tiempo Completo

¿Por qué unirte a nosotros?

En MacStore, Apple Premium Partner líder en México con más de 20 años de experiencia y sucursal renovada en La Isla Mérida, buscamos un Técnico de Servicio apasionado por el ecosistema Apple que quiera brindar la mejor experiencia de soporte técnico y soluciones a nuestros clientes.

Responsabilidades

• Diagnosticar, reparar y dar mantenimiento a productos Apple (iPhone, MacBook, iPad, Watch y accesorios)
• Proporcionar soporte técnico personalizado y configuración de dispositivos
• Realizar actualizaciones de software y optimización de rendimiento
• Colaborar con el equipo de ventas para ofrecer soluciones integrales a clientes y PYMEs
• Mantener los estándares de calidad y servicio exigidos por Apple

Requisitos

• 1+ años de experiencia en servicio técnico de productos Apple o electrónica
• Conocimiento profundo de hardware y software del ecosistema Apple
• Certificaciones Apple son una ventaja (se ofrece capacitación continua)
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente
• Disponibilidad para Tiempo Completo en Mérida

Beneficios

• Salario: $18,000 – $25,000 MXN brutos mensuales
• Capacitación oficial y certificaciones Apple
• Descuentos exclusivos en productos y accesorios Apple
• Seguro médico privado, prestaciones superiores a la ley y ambiente dinámico
• Oportunidades de crecimiento en la red de tiendas Apple Premium Partner

Contacto: talento.edpr@computrabajo-email.org

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