Vacante: Técnico Autorizado de Servicio Apple

Descripción del puesto

Buscamos un Técnico Autorizado de Servicio con experiencia en productos Apple para unirse al equipo de nuestra sucursal en La Isla Mérida. Proporcionarás soporte técnico de primer nivel como parte del Apple Premium Partner líder en México.

Responsabilidades

• Diagnosticar y reparar dispositivos Apple (iPhone, Mac, iPad, Watch)
• Realizar servicio técnico autorizado siguiendo estándares Apple
• Brindar soporte y soluciones a clientes en Genius-like experience
• Mantener registros precisos de reparaciones y seguimiento
• Colaborar con el equipo de ventas para una experiencia integral

Requisitos

• Certificación Apple o experiencia equivalente en servicio técnico (mínimo 2 años)
• Conocimiento avanzado de hardware y software Apple
• Habilidades diagnósticas fuertes y atención al detalle
• Excelente trato al cliente y trabajo en equipo
• Disponibilidad inmediata para incorporarse en Mérida

Beneficios

• Salario competitivo según experiencia y certificaciones
• Descuentos en productos Apple y accesorios
• Capacitación continua y certificaciones oficiales Apple
• Seguro médico privado y prestaciones superiores a la ley
• Ambiente profesional en tienda renovada con tecnología de vanguardia

Contacto: talento.ham@indeed-email.org

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