Vacante: Técnico Apple – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En MacStore somos el Apple Premium Partner líder en México y estamos expandiendo nuestra presencia en Mérida. Buscamos un Técnico Apple talentoso que quiera formar parte de un equipo especializado en brindar soporte técnico de excelencia y mantener la satisfacción de nuestros clientes en el ecosistema Apple.

Responsabilidades

• Diagnosticar, reparar y mantener dispositivos Apple como iPhone, iPad, Mac y Apple Watch
• Realizar actualizaciones de software y optimizaciones de rendimiento
• Proporcionar soporte técnico presencial y por teléfono siguiendo estándares Apple
• Documentar casos de servicio y recomendar soluciones a clientes
• Colaborar con el equipo de ventas para ofrecer experiencias integrales

Requisitos

• Experiencia demostrable en reparación y soporte de productos Apple (certificaciones Apple son un plus)
• Conocimiento técnico sólido de hardware y software Apple
• Habilidades para diagnóstico preciso y atención al cliente técnica
• Disponibilidad para medio tiempo incluyendo algunos fines de semana
• Actitud responsable, detallista y orientada a soluciones

Beneficios

• Salario: $10,000 – $15,000 MXN brutos mensuales
• Descuentos en productos Apple y capacitación continua oficial
• Prestaciones superiores a la ley y ambiente de aprendizaje
• Oportunidad de obtener certificaciones Apple pagadas por la empresa
• Equipo moderno y equipo de trabajo colaborativo en Mérida

Contacto: talento.scl@indeed-email.org

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