Vacante: Soporte Técnico y Helpdesk
| Empresa | Evolucione |
| Ubicación | Mérida, Yucatán |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo (Part-time) |
| Categoría | Tecnologías de la información |
| Salario | $9,500 – $13,500 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 10 de octubre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Especialista en Soporte Técnico para medio tiempo que brinde asistencia a nuestros clientes durante su proceso de evolución digital en Mérida.
Responsabilidades
- Proporcionar soporte técnico remoto y presencial a usuarios
- Diagnosticar y resolver incidencias en sistemas y aplicaciones
- Instalar y configurar software para proyectos de transformación
- Documentar tickets y mantener actualizada la base de conocimiento
- Apoyar en la implementación de nuevas soluciones tecnológicas
Requisitos
- 1+ años de experiencia en soporte técnico o helpdesk
- Conocimientos de redes, Windows Server y herramientas cloud
- Certificaciones como ITIL o CompTIA son una ventaja
- Excelente atención al cliente y habilidades de comunicación
- Disponibilidad para medio tiempo en Mérida
Beneficios
- Salario competitivo con prestaciones proporcionales
- Horario flexible y ambiente colaborativo
- Oportunidad de aprender sobre tecnologías emergentes
- Equipo dinámico especializado en consultoría digital
- Posibilidades de desarrollo profesional
Contacto: talento.luxshare@computrabajo-email.org