Coordinador(a) de Operaciones Turísticas

Tiempo Completo · Presencial · Mérida, Yucatán

Únete a Sabores México Food Tours para coordinar experiencias culinarias y culturales en Mérida. Esta posición será clave para asegurar que cada ruta, anfitrión, proveedor y grupo de visitantes funcione de manera impecable, manteniendo el estándar de hospitalidad que distingue a nuestros recorridos.

Responsabilidades

• Planificar la operación diaria de tours gastronómicos, privados y corporativos
• Coordinar anfitriones, horarios, grupos, puntos de encuentro y proveedores locales
• Verificar reservaciones, degustaciones, restricciones alimentarias y requerimientos especiales
• Supervisar la calidad de las experiencias y resolver incidencias en tiempo real
• Mantener actualizada la información de rutas, establecimientos aliados y disponibilidad
• Analizar comentarios de clientes y proponer mejoras operativas y de servicio

Requisitos

• 2 años de experiencia en operaciones turísticas, hospitalidad, eventos o restaurantes
• Excelente organización y capacidad para gestionar múltiples actividades simultáneas
• Inglés avanzado para atender a viajeros internacionales
• Dominio de herramientas digitales de reservaciones, calendarios y comunicación
• Disponibilidad para atender operaciones algunos fines de semana
• Conocimiento de Mérida, sus mercados, barrios y oferta gastronómica deseable