Vacante: Representante de Soporte Técnico Bilingüe – Medio Tiempo
| Empresa | Teleperformance |
| Ubicación | Mérida, Yucatán, México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo (Part-time) |
| Categoría | Servicios personales al consumidor |
| Salario | $10,500 – $14,500 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 10 de agosto de 2026 |
Descripción del puesto
Únete a Teleperformance en Mérida para brindar soporte técnico remoto bilingüe a usuarios de productos tecnológicos líderes.
Responsabilidades
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos vía teléfono/chat
- Guiar a clientes en español e inglés paso a paso
- Documentar tickets en sistemas de soporte
- Escalar casos complejos al equipo senior
Requisitos
- Inglés B2+ y conocimientos básicos de TI (Windows, redes)
- Sin experiencia previa requerida
- Disponibilidad parcial, home office
- Buena comunicación y paciencia
Beneficios
- Capacitación técnica pagada
- Bonos por resolución de casos
- Prestaciones + seguro
- Flexibilidad horaria
- Crecimiento profesional
Contacto: talento.mi@indeed-email.org