Vacante: Representante de Servicio al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 26 de junio de 2026 | Válida hasta: 20 de octubre de 2026
Empresa: Banco Azteca
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas
Ubicación: Mérida, Yucatán
¡Únete a Banco Azteca en Mérida!
En Banco Azteca, banco líder en servicios financieros accesibles con presencia en todo México, buscamos un Representante de Servicio al Cliente para fortalecer la experiencia de nuestros usuarios en la sucursal de Mérida.
Descripción del puesto
Como Representante de Servicio al Cliente serás la cara de la institución, resolviendo consultas, apoyando en trámites y promoviendo el uso responsable de nuestros productos como créditos personales y remesas.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes sobre saldos, pagos y productos bancarios
- Apoyar en la apertura de cuentas de ahorro y solicitud de tarjetas
- Registrar y dar seguimiento a quejas o sugerencias
- Colaborar en campañas de educación financiera
- Mantener el orden y la imagen de la sucursal
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente
- Excelentes habilidades de comunicación y empatía
- Conocimientos básicos de Excel y sistemas bancarios
- Disponibilidad para medio tiempo en Mérida
- Estudios de preparatoria o carrera técnica afín
- Actitud proactiva y trabajo en equipo
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $8,500 – $12,500 MXN brutos mensuales
- Horario flexible de medio tiempo
- Prestaciones de ley proporcionales y capacitación paga
- Ambiente inclusivo con oportunidades de ascenso
- Acceso a productos bancarios preferenciales para empleados
Contacto: talento.itt@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Representante Servicio Cliente Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.