Vacante: Representante de Servicio al Cliente – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

Teleperformance en Mérida te ofrece la posibilidad de formar parte de un líder global en soluciones de experiencia del cliente. Buscamos representantes apasionados por el servicio que quieran desarrollarse en el sector de seguros con horarios flexibles y gran equipo.

Responsabilidades

• Atender consultas de pólizas de seguros vía telefónica y digital
• Procesar reclamaciones, modificaciones y cancelaciones
• Ofrecer información clara sobre coberturas y beneficios
• Garantizar cumplimiento de SLAs y alta satisfacción del cliente

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o sector seguros (deseable)
• Buena comunicación, paciencia y habilidades analíticas
• Disponibilidad de medio tiempo con flexibilidad horaria
• Conocimiento básico de computación e interés por aprender
• Compromiso con la calidad del servicio

Beneficios

• Salario: $7,200 – $10,800 MXN brutos mensuales + incentivos
• Prestaciones proporcionales superiores a la ley
• Programa completo de capacitación en seguros
• Ambiente inclusivo con enfoque en desarrollo personal
• Oportunidades de movilidad interna en la compañía

Contacto: talento.persc@computrabajo-email.org

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