Vacante: Representante de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Empresa: MacStore
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría: Ventas al mayoreo y al menudeo
Fecha de publicación: 29 de junio de 2026 | Válida hasta: 15 de septiembre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En MacStore estamos creando la mejor experiencia de compra y servicio Apple en Mérida. Buscamos un Representante de Atención al Cliente dinámico que quiera formar parte de nuestro crecimiento en Yucatán.
Responsabilidades
- Recibir y orientar a clientes en tienda sobre productos y servicios Apple
- Procesar devoluciones, Trade In y solicitudes de servicio técnico
- Coordinar citas para soporte y talleres Today at MacStore
- Mantener alta satisfacción del cliente y resolver quejas
- Apoyar al equipo de ventas durante picos de actividad
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente o retail (6 meses mínimo)
- Conocimiento básico de ecosistema Apple es una gran ventaja
- Excelente trato interpersonal y habilidades de resolución de problemas
- Disponibilidad para medio tiempo en horarios flexibles y fines de semana
- Residencia en Mérida
Beneficios
- Salario: $6,500 – $10,000 MXN brutos mensuales + incentivos
- Descuentos exclusivos en toda la línea Apple
- Capacitación constante sobre nuevos productos
- Ambiente joven y energético en plazas comerciales premium
- Oportunidad de convertirse en full time según desempeño
Contacto: talento.as@indeed-email.org