Vacante: Representante de Atención al Cliente en Salud – Medio Tiempo

Descripción del puesto

Teleperformance busca Representantes de Atención al Cliente en el sector salud para su operación en Mérida. Apoyarás a usuarios de seguros médicos y servicios de salud brindando información clara, resolviendo solicitudes y asegurando una experiencia positiva.

Responsabilidades

• Atender consultas sobre coberturas, autorizaciones y beneficios de salud
• Procesar solicitudes de reembolsos y citas médicas
• Proporcionar seguimiento personalizado a los clientes
• Cumplir con estándares de confidencialidad y calidad

Requisitos

• Estudios en áreas afines a salud o servicio al cliente
• Experiencia en call center o sector salud es una ventaja
• Conocimientos básicos de terminología médica
• Disponibilidad medio tiempo y habilidades empáticas
• Computadora propia y conexión estable a internet

Beneficios

• Paquete salarial atractivo con bonos por desempeño
• Prestaciones completas y seguro médico
• Entrenamiento especializado en el sector salud
• Ambiente de trabajo positivo y diverso
• Posibilidades de crecimiento profesional a nivel nacional

Contacto: talento.vlses@computrabajo-email.org

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