Coordinador/a de Citas y Atención al Paciente

Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yucatán

Buscamos una persona organizada y empática para coordinar citas, atender pacientes y facilitar la operación diaria de un consultorio especializado en cirugía general, cirugía abdominal y procedimientos laparoscópicos.

Responsabilidades

• Gestionar citas de consulta, valoraciones preoperatorias y revisiones postoperatorias
• Confirmar horarios y enviar recordatorios a pacientes
• Coordinar agendas entre el consultorio, hospitales y personal clínico
• Recibir pacientes y proporcionar información administrativa sobre su atención
• Mantener actualizados los registros, expedientes y datos de contacto
• Dar seguimiento a solicitudes de pacientes y canalizarlas al equipo médico cuando corresponda

Requisitos

• Experiencia en recepción, agenda médica, atención al paciente o coordinación administrativa
• Excelente trato, comunicación clara y actitud de servicio
• Organización para manejar varias citas y solicitudes de manera simultánea
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo
• Discreción y respeto por la confidencialidad de la información clínica
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yucatán