Asesor de Seguros y Servicio al Cliente

Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yucatán

Únete al equipo de GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A y ayuda a nuestros clientes a conocer soluciones de protección para sus familias, patrimonio y actividades empresariales. Buscamos una persona con vocación comercial y genuino interés por el servicio.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre seguros personales, patrimoniales y soluciones de protección
• Identificar necesidades y presentar alternativas de cobertura de forma clara y responsable
• Apoyar en la integración de solicitudes, recopilando información y documentación requerida
• Dar seguimiento a cotizaciones, emisiones, renovaciones y solicitudes de servicio
• Mantener actualizados los registros de clientes y comunicar oportunamente el estatus de cada trámite
• Cumplir con políticas internas, controles documentales y prácticas comerciales adecuadas

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valoran estudios en Administración, Finanzas, Ventas o áreas afines
• Experiencia en atención al cliente, ventas o asesoría de productos financieros
• Comunicación efectiva, escucha activa y capacidad para generar confianza
• Interés por aprender sobre seguros, coberturas, pólizas y procesos de servicio
• Manejo básico de computadora y herramientas de registro
• Disponibilidad para laborar medio tiempo presencialmente en Mérida