Vacante: Gerente de Éxito del Cliente – Tiempo Completo
| Empresa | Colektia |
| Ubicación | Mérida, Yucatán, México |
| Tipo de empleo | Tiempo Completo (Full-time) |
| Categoría | Finanzas |
| Salario | $25,000 – $38,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 28 de octubre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Gerente de Éxito del Cliente para Colektia en Mérida. Liderarás la relación con clientes que utilizan nuestra infraestructura AI de cobranza digital, asegurando altos niveles de satisfacción y resultados.
Responsabilidades
- Gestionar cuentas clave de clientes en México y LATAM
- Implementar estrategias de onboarding y optimización de cobranza
- Analizar métricas de recuperación y proponer mejoras
- Coordinar con equipos técnicos para resolver necesidades de clientes
Requisitos
- 4+ años de experiencia en gestión de clientes o success en fintech
- Conocimiento de cobranza o servicios financieros
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación
- Disponibilidad para tiempo completo en Mérida
Beneficios
- Salario competitivo y bonos por resultados
- Modalidad híbrida con oficina en Mérida Centro
- Seguro médico privado y prestaciones superiores
- Crecimiento profesional en una empresa de IA líder
Contacto: talento.hcs@computrabajo-email.org