Vacante: Gerente de Operaciones de Cobranza – IA
Finanzas
Empresa Colektia
Ubicación Mérida, Yucatán, México
Tipo de empleo Tiempo Completo (Full-time)
Categoría Finanzas
Salario $35,000 – $55,000 MXN brutos mensuales
Válida hasta 15 de octubre de 2026

Descripción del puesto

Buscamos un Gerente de Operaciones para liderar las actividades de cobranza impulsadas por IA en nuestra oficina de Mérida. Serás clave en la optimización de procesos y resultados de recuperación.

Responsabilidades

  • Supervisar equipos de operaciones y analistas de cobranza
  • Implementar estrategias de IA para mejorar tasas de recuperación
  • Analizar métricas y reportar resultados a la dirección
  • Coordinar con clientes y equipos técnicos para integraciones

Requisitos

  • 5+ años de experiencia en operaciones de cobranza o fintech
  • Experiencia liderando equipos y gestionando KPIs
  • Conocimiento de herramientas de IA y automatización
  • Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo
  • Disponibilidad para tiempo completo en Mérida

Beneficios

  • Salario competitivo y prestaciones de ley
  • Bonos por resultados y crecimiento en empresa scale-up
  • Capacitación avanzada en tecnologías de cobranza
  • Ambiente profesional con impacto regional en Latam

Contacto: talento.ssp@indeed-email.org


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