Vacante: Especialista en Soporte Técnico Junior – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
MacStore

Ubicación:
Mérida, Yuc.

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Tecnologías de la información

Publicado:
15 de junio de 2026

Válida hasta:
15 de octubre de 2026


Salario estimado:
$10,000 – $17,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

MacStore, como Apple Premium Partner líder en México, busca talento junior apasionado por la tecnología para fortalecer su equipo de soporte técnico en Mérida. Únete a un entorno donde aprenderás directamente de expertos mientras ayudas a clientes a resolver sus necesidades Apple.

Responsabilidades principales

  • Brindar soporte básico técnico en productos Apple a clientes en tienda
  • Realizar diagnósticos iniciales, actualizaciones y configuraciones simples
  • Apoyar al equipo senior de reparaciones y servicio técnico
  • Educar a clientes sobre uso óptimo de sus dispositivos y software
  • Registrar casos y mantener actualizada la base de conocimiento interna

Requisitos

  • Conocimientos básicos de hardware y software Apple (estudiantes o recién egresados bienvenidos)
  • Interés demostrado en certificarse como técnico Apple
  • Habilidades de comunicación para explicar conceptos técnicos
  • Disponibilidad medio tiempo en tienda La Isla Mérida
  • Actitud de aprendizaje rápido y trabajo en equipo

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo con oportunidad de crecimiento
  • Programa de certificación Apple patrocinado
  • Descuentos para empleados y ambiente de aprendizaje continuo
  • Equipo de trabajo dinámico y prestaciones de ley completas
  • Acceso a los últimos productos y tecnología Apple

Contacto: talento.mazzac@computrabajo-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.mazzac@computrabajo-email.org con el asunto “Soporte Técnico Junior Mérida – [Tu Nombre]”.