Vacante: Especialista en Soporte Técnico Junior – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
MacStore
Ubicación:
Mérida, Yuc.
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Tecnologías de la información
Publicado:
15 de junio de 2026
Válida hasta:
15 de octubre de 2026
Salario estimado:
$10,000 – $17,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
MacStore, como Apple Premium Partner líder en México, busca talento junior apasionado por la tecnología para fortalecer su equipo de soporte técnico en Mérida. Únete a un entorno donde aprenderás directamente de expertos mientras ayudas a clientes a resolver sus necesidades Apple.
Responsabilidades principales
- Brindar soporte básico técnico en productos Apple a clientes en tienda
- Realizar diagnósticos iniciales, actualizaciones y configuraciones simples
- Apoyar al equipo senior de reparaciones y servicio técnico
- Educar a clientes sobre uso óptimo de sus dispositivos y software
- Registrar casos y mantener actualizada la base de conocimiento interna
Requisitos
- Conocimientos básicos de hardware y software Apple (estudiantes o recién egresados bienvenidos)
- Interés demostrado en certificarse como técnico Apple
- Habilidades de comunicación para explicar conceptos técnicos
- Disponibilidad medio tiempo en tienda La Isla Mérida
- Actitud de aprendizaje rápido y trabajo en equipo
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo con oportunidad de crecimiento
- Programa de certificación Apple patrocinado
- Descuentos para empleados y ambiente de aprendizaje continuo
- Equipo de trabajo dinámico y prestaciones de ley completas
- Acceso a los últimos productos y tecnología Apple
Contacto: talento.mazzac@computrabajo-email.org
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Envía tu CV a talento.mazzac@computrabajo-email.org con el asunto “Soporte Técnico Junior Mérida – [Tu Nombre]”.