Vacante: Especialista en Soporte IT Financiero – Tiempo Completo

¿Por qué unirte a nosotros?

En Grupo Financiero Inbursa estamos transformando la experiencia bancaria digital en la región sureste. Buscamos un Especialista en Soporte IT Financiero para garantizar la operación eficiente de nuestros sistemas y plataformas en la sucursal de Mérida.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a usuarios de sistemas bancarios y aplicaciones financieras
• Monitorear infraestructura local y resolver incidencias de primer y segundo nivel
• Colaborar en la implementación de nuevas herramientas digitales de banca
• Capacitar al personal de sucursal en el uso de plataformas tecnológicas
• Apoyar en proyectos de ciberseguridad y cumplimiento normativo IT

Requisitos

• 2+ años de experiencia en soporte IT, preferentemente en sector financiero o bancario
• Conocimiento de redes, Windows Server, bases de datos y aplicaciones bancarias
• Certificaciones como ITIL, CompTIA o similares son altamente valoradas
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas rápidamente
• Buen nivel de inglés técnico y disponibilidad completa en Mérida

Beneficios

• Salario: $26,000 – $42,000 MXN brutos mensuales
• Modalidad presencial con prestaciones superiores a la ley
• Seguro médico privado, equipo de cómputo y herramientas actualizadas
• Presupuesto anual para certificaciones y desarrollo profesional
• Formar parte de la transformación digital de un líder financiero mexicano

Contacto: talento.auc@indeed-email.org

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