Vacante: Especialista en Servicios Digitales – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En Caja Popular Mexicana estamos transformando la experiencia financiera de nuestros socios con soluciones digitales seguras y accesibles. Buscamos un Especialista en Servicios Digitales que apoye la adopción de nuestra app y banca en línea en la región de Yucatán.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a socios sobre la app CPM Móvil Plus y servicios en línea
• Capacitar a usuarios y equipo de sucursal en herramientas digitales
• Apoyar en la resolución de incidencias relacionadas con banca digital y SPEI
• Colaborar en la promoción del uso responsable de canales digitales
• Generar reportes de adopción y retroalimentación de usuarios

Requisitos

• Experiencia en soporte técnico o atención digital (6 meses mínimo)
• Conocimiento de aplicaciones móviles, banca en línea y ciberseguridad básica
• Habilidades de comunicación clara y didáctica para explicar tecnología
• Disponibilidad medio tiempo y gusto por el sector financiero cooperativo
• Residencia en Mérida

Beneficios

• Salario: $8,000 – $12,000 MXN brutos mensuales
• Modalidad híbrida parcial y prestaciones completas
• Capacitación especializada en fintech cooperativo
• Ambiente innovador dentro de una institución con sólida trayectoria
• Oportunidad de crecer en el área digital de una de las cajas más grandes de México

Contacto: talento.ina@computrabajo-email.org

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