Vacante: Especialista en Reservaciones y Atención al Cliente
| Empresa | Sabores México Food Tours |
| Ubicación | Mérida, Yuc. |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Restaurantes y servicios de comidas |
| Salario | $8,000 – $12,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 15 de septiembre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos una persona organizada y con excelente atención al cliente para gestionar reservas de nuestros tours gastronómicos en Mérida. Apoyarás la operación diaria de las experiencias que combinan comida, cultura e historia local.
Responsabilidades
- Gestionar reservas por teléfono, email y plataformas en línea
- Atender consultas de clientes nacionales e internacionales
- Coordinar horarios de tours y guías de forma eficiente
- Actualizar información en sitio web y redes sociales
- Apoyar en la confirmación y seguimiento post-tour
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o reservas (preferible en turismo)
- Excelente dominio de español e inglés (escrito y oral)
- Manejo de herramientas digitales y Google Workspace
- Organización, proactividad y atención al detalle
- Disponibilidad medio tiempo con horarios flexibles
- Residir en Mérida
Beneficios
- Salario competitivo según experiencia + comisiones por metas
- Horario medio tiempo flexible
- Degustaciones y participación ocasional en tours
- Ambiente dinámico en equipo apasionado por la gastronomía
- Oportunidades de crecimiento en la empresa
Contacto: talento.usgm@indeed-email.org