Vacante: Especialista en Experiencia al Cliente – Medio Tiempo
| Empresa | MacStore |
| Ubicación | Mérida, Yucatán, México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Servicios personales al consumidor / Experiencia Apple |
| Salario | $8,500 – $13,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 30 de agosto de 2026 |
Descripción del puesto
En MacStore La Isla Mérida buscamos un Especialista en Experiencia al Cliente para garantizar que cada visita a nuestra tienda Apple Premium Partner sea memorable, ayudando a los clientes a encontrar exactamente lo que necesitan.
Responsabilidades
- Recibir y orientar a clientes en la tienda con calidez y profesionalismo
- Apoyar en demostraciones de productos y resolución de dudas básicas
- Coordinar citas para soporte técnico y talleres educativos
- Monitorear la satisfacción del cliente y sugerir mejoras continuas
- Colaborar en la organización de eventos y promociones en tienda
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente o retail (6 meses mínimo)
- Entusiasmo demostrado por productos y ecosistema Apple
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita
- Disponibilidad de medio tiempo con horarios flexibles
- Actitud positiva y trabajo en equipo
Beneficios
- Salario base competitivo con incentivos por metas de satisfacción
- Capacitación constante sobre nuevos productos Apple
- Prestaciones proporcionales y ambiente joven y dinámico
- Descuentos para empleados en toda la gama de productos
- Oportunidad de convertirse en Asesor de Ventas full-time
Contacto: talento.better@indeed-email.org