Vacante: Especialista en Experiencia al Cliente – Medio Tiempo
| Empresa | MacStore |
| Ubicación | Mérida, Yuc. |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Servicios personales al consumidor |
| Salario | $7,800 – $12,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 30 de septiembre de 2026 |
Descripción del puesto
En MacStore La Isla Mérida, Apple Premium Partner, buscamos un Especialista en Experiencia al Cliente para garantizar que cada visita a nuestra tienda sea memorable y supere las expectativas en servicio personalizado.
Responsabilidades
- Recibir y guiar a los clientes dentro de la tienda para una experiencia Apple premium
- Monitorear y elevar los niveles de satisfacción y fidelización
- Manejar consultas, quejas y seguimiento post-venta
- Apoyar al equipo de ventas en eventos y promociones especiales
- Contribuir a mantener los estándares de la marca Apple en Mérida
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o roles de experiencia en retail
- Actitud positiva, proactiva y excelente presencia personal
- Conocimiento básico de productos Apple deseable
- Disponibilidad para medio tiempo incluyendo fines de semana
- Residir en Mérida
Beneficios
- Salario competitivo con bonos por metas de satisfacción
- Horario flexible de medio tiempo
- Descuentos en productos Apple y accesorios
- Capacitación constante sobre la experiencia Apple
- Equipo dinámico en una de las tiendas más innovadoras de Yucatán
Contacto: talento.kdgpm@computrabajo-email.org