Vacante: Especialista en Banca Digital – Tiempo Completo
Empresa: Banco Dondé
Ubicación: Mérida, Yucatán
Tipo de empleo: Tiempo Completo (Full-time)
Categoría: Finanzas / Banca Digital
Fecha de publicación: 20 de mayo de 2026 | Válida hasta: 20 de septiembre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En Banco Dondé estamos transformando la banca tradicional a través de tecnología accesible. Buscamos un Especialista en Banca Digital que impulse el uso de nuestra app, Cuenta Digital y tarjeta Va y Ven en la región sureste.
Responsabilidades
- Optimizar la experiencia de usuarios en la aplicación móvil y canales digitales
- Analizar métricas de adopción de productos digitales y proponer mejoras
- Capacitar a equipos de sucursal en el uso correcto de herramientas digitales
- Colaborar en el desarrollo de nuevas funcionalidades enfocadas en inclusión
- Monitorear satisfacción del cliente en canales digitales
Requisitos
- 2+ años de experiencia en banca digital o productos fintech
- Conocimiento de apps bancarias, UX básica y análisis de datos
- Experiencia con herramientas de medición (Google Analytics, Mixpanel u otras)
- Excelente comunicación y capacidad de capacitación
- Disponibilidad completa en Mérida, Yucatán
Beneficios
- Salario: $26,000 – $38,000 MXN brutos mensuales
- Modalidad híbrida limitada con base en Mérida
- Seguro médico privado, fondo de ahorro y prestaciones superiores
- Equipo técnico actualizado y presupuesto para certificaciones
- Formar parte de un proyecto con alto impacto social en educación financiera
Contacto: talento.gwm@indeed-email.org