Vacante: Especialista en Atención al Paciente Auditivo

Descripción del puesto

Buscamos un Especialista en Atención al Paciente Auditivo para reforzar nuestro equipo en Mérida. Serás la primera cara amable que acompañe a las personas en su proceso de recuperación auditiva con empatía y profesionalismo.

Responsabilidades

• Recibir pacientes y explicar el proceso de evaluación auditiva
• Realizar seguimiento telefónico y por mensaje a pacientes en adaptación
• Apoyar en la organización de talleres educativos sobre salud auditiva
• Manejar quejas y sugerencias con enfoque en la solución
• Colaborar en campañas de prevención de pérdida auditiva

Requisitos

• Experiencia en servicio al cliente en sector salud o afín
• Vocación de servicio y gran capacidad de empatía
• Habilidades básicas de redacción y comunicación digital
• Disponibilidad de medio tiempo con horarios rotativos
• Conocimiento deseable del sector audiológico

Beneficios

• Salario competitivo con prestaciones proporcionales
• Capacitación inicial y continua sobre productos auditivos
• Equipo de trabajo humano y motivador
• Acceso a descuentos en servicios de audiología
• Posibilidades de ascenso a posiciones clínicas

Contacto: talento.nsapicv@computrabajo-email.org

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