Vacante: Especialista en Atención al Cliente Solar – Medio Tiempo
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Fecha de publicación: 3 de julio de 2026　|　Válida hasta: 15 de octubre de 2026

Empresa: Sunnyday
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Energía, minería e infrastructura pública

Ubicación: Mérida, Yucatán

¡Únete a Sunnyday en Mérida!

En Sunnyday, empresa pionera en proyectos solares industriales, comerciales y residenciales en el sureste de México, buscamos un Especialista en Atención al Cliente Solar orientado al servicio para fortalecer nuestras relaciones con clientes en Yucatán.

Descripción del puesto

Como Especialista en Atención al Cliente, serás el enlace clave entre nuestros clientes y el equipo técnico, asegurando una experiencia excepcional en cada etapa de sus proyectos de energía solar.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas, quejas y solicitudes de clientes sobre sistemas solares instalados
  • Coordinar citas de mantenimiento, revisiones y soporte técnico post-venta
  • Realizar seguimiento de satisfacción y recopilar feedback para mejorar servicios
  • Apoyar al equipo de ventas en la preparación de documentación para clientes
  • Actualizar registros en CRM y generar reportes de atención al cliente

Requisitos

  • Experiencia de 1 año en atención al cliente o servicio post-venta
  • Conocimientos básicos de tecnología solar y sistemas fotovoltaicos
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Disponibilidad medio tiempo en oficina y visitas ocasionales en Mérida
  • Manejo de paquetería Office y herramientas CRM
  • Orientación al cliente y pasión por las energías renovables

Lo que ofrecemos

  • Salario competitivo: $7,500 – $11,500 MXN brutos mensuales
  • Horario flexible medio tiempo con crecimiento por desempeño
  • Capacitación especializada en productos y servicios solares
  • Ambiente positivo y colaborativo con foco en sostenibilidad
  • Prestaciones de ley y oportunidades de ascenso
  • Formar parte de la revolución energética en el sureste mexicano

Contacto: talento.gm@indeed-email.org


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