Vacante: Especialista en Atención al Cliente – Medio Tiempo
| Empresa | Banco Azteca |
| Ubicación | Mérida, Yucatán, México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo (Part-time) |
| Categoría | Finanzas |
| Salario | $8,500 – $13,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 15 de octubre de 2026 |
Descripción del puesto
En Banco Azteca buscamos un Especialista en Atención al Cliente que sea la cara amable de nuestra sucursal en Mérida. Ayudarás a resolver consultas, orientar sobre productos y garantizar una experiencia excepcional para quienes confían en nosotros su futuro financiero.
Responsabilidades
- Recibir y atender clientes que llegan a la sucursal
- Orientar sobre banca en línea, app móvil y productos disponibles
- Resolver quejas o consultas de primer nivel
- Apoyar a cajeros y asesores en tareas operativas
- Registrar información y mantener actualizada la base de clientes
Requisitos
- Experiencia en servicio al cliente (banca o retail es ventaja)
- Excelente comunicación verbal y escrita en español
- Conocimiento básico de herramientas digitales y banca móvil
- Actitud positiva, empatía y paciencia
- Disponibilidad de medio tiempo en horarios de alta afluencia
Beneficios
- Salario competitivo con prestaciones de ley completas
- Capacitación permanente sobre nuevos productos y servicios
- Ambiente inclusivo y de respeto en sucursal de Mérida
- Posibilidad de comisiones adicionales por referidos
- Acceso a beneficios exclusivos para colaboradores
Contacto: talento.uw@indeed-email.org