Vacante: Especialista en Atención al Cliente – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En Banco Azteca el cliente está en el centro de todo. Buscamos personas apasionadas por el servicio que quieran ayudar a las familias de Mérida a navegar sus opciones financieras con confianza y cercanía. Únete a un banco que abre 7 días a la semana y genera impacto real.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes en sucursal y por canales digitales
• Apoyar en apertura de cuentas, depósitos y consultas de saldos
• Orientar sobre remesas, seguros y productos de crédito
• Mantener altos estándares de satisfacción y resolución de dudas
• Colaborar en campañas de promoción de servicios bancarios

Requisitos

• Experiencia previa en servicio al cliente (idealmente en sector financiero)
• Actitud positiva, paciencia y excelente comunicación
• Manejo básico de sistemas y herramientas digitales
• Disponibilidad medio tiempo con horarios flexibles
• Compromiso con los valores de inclusión y cercanía de Banco Azteca

Beneficios

• Salario: $6,800 – $9,800 MXN brutos mensuales + incentivos
• Capacitación especializada en productos y servicio
• Ambiente dinámico en sucursales modernas
• Prestaciones legales y adicionales
• Posibilidades de desarrollo y ascenso

Contacto: talento.ei@computrabajo-email.org

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