Vacante: Especialista en Atención al Cliente – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En MacStore La Isla Mérida ofrecemos la mejor experiencia Apple en Yucatán. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente dinámico que quiera formar parte de un equipo apasionado por la tecnología y el servicio premium en una de las tiendas más visitadas de la ciudad.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a clientes en la tienda sobre productos y servicios Apple
• Resolver consultas, quejas y seguimiento post-venta
• Apoyar en el proceso de ventas y agendar citas de servicio técnico
• Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una experiencia integral
• Monitorear la satisfacción del cliente según estándares Apple Premium Partner

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o retail (mínimo 1 año)
• Conocimiento básico de productos Apple es altamente valorado
• Excelente trato interpersonal, paciencia y proactividad
• Disponibilidad medio tiempo con horarios rotativos y fines de semana
• Residencia en Mérida, Yucatán

Beneficios

• Salario: $8,000 – $12,500 MXN brutos mensuales
• Capacitación constante sobre el ecosistema Apple
• Descuentos en productos Apple y accesorios
• Ambiente joven, moderno y con enfoque en el cliente
• Oportunidades de crecimiento en la red de tiendas MacStore

Contacto: talento.gn@computrabajo-email.org

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