Vacante: Especialista en Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 2 de julio de 2026 | Válida hasta: 5 de octubre de 2026
Empresa: MacStore
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Ventas al mayoreo y al menudeo
Ubicación: Mérida, Yuc.
¡Únete a MacStore en Mérida!
En MacStore, el Apple Premium Partner con presencia en Macroplaza y La Isla Mérida, buscamos un Especialista en Atención al Cliente para elevar la experiencia de nuestros visitantes con productos Apple.
Descripción del puesto
Como Especialista en Atención al Cliente serás la cara de la tienda, ayudando a los clientes a descubrir soluciones Apple y garantizando un servicio excepcional.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a clientes en la tienda de Mérida
- Responder consultas sobre productos, promociones y servicios
- Coordinar citas de soporte técnico y Trade In
- Monitorear satisfacción del cliente y seguimiento
- Apoyar al equipo de ventas durante picos de actividad
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o retail (mínimo 1 año)
- Entusiasmo por la tecnología Apple y aprendizaje continuo
- Habilidades excepcionales de comunicación y empatía
- Disponibilidad para medio tiempo con turnos rotativos
- Excelente presentación personal y trabajo en equipo
Lo que ofrecemos
- Salario: $7,500 – $11,000 MXN brutos mensuales + incentivos
- Capacitación especializada en productos Apple
- Descuentos en toda la línea de productos
- Equipo joven y dinámico en ubicación privilegiada de Mérida
- Prestaciones de ley y ambiente positivo
Contacto: talento.soa@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Atención al Cliente Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.