Vacante: Especialista en Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 18 de mayo de 2026 | Válida hasta: 15 de septiembre de 2026
Empresa: MacStore
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Servicios personales al consumidor
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
¡Únete a MacStore en Mérida!
En MacStore, líder como Apple Premium Partner, buscamos talento que disfrute crear conexiones genuinas con los clientes. Si te apasiona el servicio excepcional y el mundo Apple, esta es tu oportunidad de formar parte de nuestro equipo en La Isla Mérida.
Descripción del puesto
Como Especialista en Atención al Cliente serás la primera cara amigable que reciben nuestros visitantes, guiándolos en su experiencia de compra y resolviendo sus necesidades con calidez y profesionalismo.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a clientes que visitan la tienda MacStore La Isla
- Responder consultas sobre productos, precios, promociones y servicios
- Coordinar citas para soporte técnico y talleres educativos
- Seguimiento de clientes para asegurar su satisfacción post-venta
- Apoyar al equipo de ventas durante picos de actividad
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o roles de recepción (6 meses mínimo)
- Conocimiento básico del ecosistema Apple es una ventaja
- Excelente trato interpersonal y habilidades de comunicación
- Disponibilidad para medio tiempo con horarios rotativos
- Actitud positiva, proactiva y orientada al servicio
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $8,000 – $12,000 MXN brutos mensuales + incentivos
- Descuento para empleados en productos Apple
- Capacitación continua sobre la marca y servicio al cliente
- Ambiente moderno y dinámico en una de las mejores tiendas de Yucatán
- Prestaciones de ley proporcionales
- Posibilidad de crecimiento dentro de MacStore
Contacto: talento.gti@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Atención al Cliente Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.